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Häufige Fragen

Was vor einem Auftrag zuerst gefragt wird.

Wenn Ihre Frage hier nicht steht, schreiben Sie uns. Wir antworten und nehmen sie danach mit auf.

Preis und Ablauf

Was kostet eine Website?

Start ab 290 €, Business ab 590 €, Pro ab 990 € und Individuell ab 1.490 €. Betreiben wir die Seite, kommen ab 9 € im Monat dazu, bei Pro und Individuell ab 19 €. Die Domain kommt dazu, eine .de-Adresse kostet je nach Anbieter etwa 5 bis 20 € im Jahr. Den Preis für Ihren Umfang nennt das Angebot, Mehrarbeit kündigen wir vorher an, und bezahlt wird, wenn die Seite fertig ist.

Wie lange dauert es, bis meine Website online ist?

Vom Gespräch bis online dauert Start etwa 3 bis 6 Wochen, Business, Pro und Individuell ab etwa 6 Wochen. Das sind Richtwerte: Schneller geht nach Absprache, das Tempo hängt vor allem daran, wie schnell Texte und Fotos da sind, und was wir von Ihnen brauchen, sagen wir Ihnen im ersten Gespräch. Online geht die Seite nach Ihrer Abnahme.

Wie läuft die Zusammenarbeit ab, und was ist, wenn mir der Entwurf nicht gefällt?

Am Anfang steht ein Gespräch von 15 Minuten, unverbindlich und kostenlos, und Sie haben einen festen Ansprechpartner. Vor der Veröffentlichung sehen Sie einen vollständigen Entwurf und sagen, was anders soll. Korrekturrunden sind im Preis enthalten, bei Start zwei, bei Business zwei, bei Pro drei, bei Individuell fünf; zusätzliche Arbeit kündigen wir vorher an und berechnen 65 € die Stunde.

Ich habe keine Texte und keine Fotos. Geht das trotzdem?

Die Texte schreiben wir ohne Aufpreis: Sie erzählen uns im Gespräch, was Sie machen, und bekommen einen Vorschlag, den Sie in den enthaltenen Korrekturrunden anpassen. Ihre eigenen Fotos, auch vom Handy, bereiten wir für das Web auf; im Paket Start sind bis zu 10 enthalten. Fehlen Fotos, nehmen wir lizenzierte Bilder und berechnen sie zum Einkaufspreis, den wir Ihnen vorher nennen.

Ich habe schon eine Website. Können Sie die übernehmen?

Wir bauen Ihre Seite neu, die bisherige wird dabei ersetzt. Ihre Domain bleibt bei Ihnen, Texte und Fotos, die noch passen, übernehmen wir, und die Adressen der alten Seiten leiten wir auf die neuen um.

Betrieb, Vertrag und Datenschutz

Muss ich einen Wartungsvertrag nehmen?

Nur wenn wir Ihre Seite betreiben, und das entscheiden Sie. Übernehmen Sie oder Ihr IT-Dienstleister die Technik, bekommen Sie nach Abnahme und Zahlung alle Dateien und Inhalte Ihrer Seite und zahlen uns im Monat nichts, tragen aber Server, Updates und Sicherungen allein. Bei uns kostet der Betrieb ab 9 € im Monat, auf Servern in Deutschland ab 19 €, und Sie können monatlich kündigen; was zu Ihnen passt, klären Sie im Konfigurator.

Wie lange bin ich gebunden, und was passiert, wenn ich kündige?

Der Betrieb ist mit einem Monat Frist zum Monatsende kündbar, eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Sie bekommen dann alle Dateien und Inhalte Ihrer Seite, und Ihre Domain, die ohnehin Ihnen gehört, ziehen wir auf Wunsch zu Ihrem neuen Anbieter um. Wir helfen beim Umzug, auch wenn er von uns wegführt, und halten keine Daten zurück, sofern Ihre Website bezahlt ist.

Wem gehört meine Domain?

Ihnen: Die Domain, also Ihre Adresse im Netz, ist auf Ihren Namen registriert, und wir verwalten sie nur technisch, solange wir Ihre Seite betreiben. Die Kosten zahlen Sie direkt an die Registrierungsstelle, sie stecken in keinem unserer Preise, und eine gewöhnliche .de-Adresse kostet je nach Anbieter etwa 5 bis 20 € im Jahr. Eine Wunschadresse kann deutlich mehr kosten, den Preis nennen wir Ihnen vor dem Auftrag, und wenn Sie gehen, nehmen Sie die Domain mit.

Ist die Seite DSGVO-konform?

Wir binden weder Google Analytics noch Werbenetzwerke ein und legen Ihnen, wenn wir Ihre Seite betreiben, einen Auftragsverarbeitungsvertrag vor, den Vertrag über die Datenverarbeitung in Ihrem Auftrag. Der günstigere Standardbetrieb läuft bei einem US-Anbieter, Server in Deutschland gibt es auf Wunsch und bei Pro und Individuell immer. Ob Ihre Seite insgesamt den Anforderungen genügt, hängt auch von Ihren Inhalten ab, und Rechtsberatung leisten wir nicht.

Suchmaschinen und KI-Assistenten

Werde ich damit bei Google gefunden?

Wir bauen Ihre Seite so, dass Google sie lesen kann, mit klarer Struktur und Angaben zu Ihrem Betrieb, die eine Maschine versteht, und melden sie bei Google an. Auf welchem Platz Sie in den Ergebnissen landen, können wir nicht zusagen, denn das entscheidet Google und hängt auch von Ihren Wettbewerbern ab. Ab Business richten wir Ihr Google-Unternehmensprofil ein, den Eintrag mit Adresse und Öffnungszeiten, und im Tarif Sichtbar pflegen wir es laufend.

Was bedeutet KI-Sichtbarkeit?

KI-Sichtbarkeit heißt: Ein KI-Assistent wie ChatGPT kann Ihren Betrieb nennen, wenn ein Kunde nach dem fragt, was Sie anbieten, etwa nach einem Elektriker, der auch Wallboxen einbaut. Wir bauen Ihre Seite so, dass ein Assistent sie als Antwort verwenden kann, und jede Frage, die Ihre Kunden stellen und die Sie uns nennen, bekommt dort eine Antwort; ob Ihr Betrieb genannt wird, können wir nicht zusagen. Im Tarif Sichtbar (ab 79 € im Monat) prüfen wir, ob ChatGPT, Claude und Perplexity Ihren Betrieb nennen.

Noch etwas offen?

Fünfzehn Minuten am Telefon klären mehr als zehn E-Mails. Unverbindlich und kostenlos.